Responsabilitatea însoțitorilor de bord în caz de deces la bordul unei aeronave este complexă și bine reglementată, având în vedere normele stricte din aviație privind siguranța și sănătatea pasagerilor. Această responsabilitate implică gestionarea situației într-un mod profesional și empatic, asigurând în același timp siguranța tuturor persoanelor aflate în avion. Iată principalele atribuții ale însoțitorilor de bord în astfel de cazuri:

1. Identificarea urgenței medicale

În cazul în care un pasager prezintă simptome severe sau își pierde cunoștința, însoțitorii de bord sunt responsabili să evalueze rapid situația. Ei sunt instruiți să recunoască semnele vitale (respirație, puls) și să utilizeze echipamentele medicale disponibile la bord, cum ar fi trusa de prim ajutor sau defibrilatorul automat extern (AED).

2. Alertarea medicilor

Însoțitorii de bord pot solicita ajutor medical de la pasagerii calificați care se află la bord sau pot contacta, prin intermediul echipajului de cockpit, un centru medical de sprijin aflat la sol. Acești specialiști pot oferi îndrumări în timp real privind intervențiile care pot fi realizate la bord. Se aterizeaza de urgenta pe cel mai apropiat aeroport.

3. Luarea măsurilor de salvare

Dacă este posibil, însoțitorii de bord trebuie să încerce să resusciteze pasagerul utilizând tehnici de prim ajutor (compresii toracice, respirație artificială) și echipamentele disponibile. Dacă măsurile sunt ineficiente și decesul este inevitabil, echipajul trece la gestionarea situației post-mortem.

4. Gestionarea decedatului

Dacă un medic confirmă decesul, însoțitorii de bord trebuie să urmeze procedurile standard. Acestea includ:

• Izolarea corpului: În măsura posibilităților, corpul decedatului este plasat într-un loc cât mai discret, pentru a minimiza impactul emoțional asupra celorlalți pasageri.

• Protejarea demnității: Corpul este acoperit cu o pătură, lăsând fața descoperită, dacă circumstanțele permit.

• Notarea detaliilor: Însoțitorii trebuie să înregistreze informații despre momentul în care a fost observată urgența, intervențiile aplicate și timpul decesului (dacă poate fi estimat).

• 
  

5. Menținerea calmului

O parte esențială a rolului însoțitorilor de bord este gestionarea reacțiilor emoționale ale pasagerilor. Ei trebuie să comunice cu sensibilitate, oferind informații clare și reducând anxietatea colectivă.

6. Raportarea incidentului

După aterizare, echipajul este obligat să informeze autoritățile locale (poliție, medici legiști) și compania aeriană despre eveniment. Un raport detaliat trebuie completat, incluzând toate măsurile luate și observațiile relevante.

7. Colaborarea cu autoritățile

După aterizare, însoțitorii cooperează cu autoritățile în transferul corpului și furnizează informații suplimentare despre circumstanțele incidentului.

Importanța pregătirii profesionale

Însoțitorii de bord sunt instruiți riguros pentru astfel de situații, inclusiv prin simulări și cursuri de prim ajutor. Deși sunt rar întâlnite, cazurile de deces la bord necesită un răspuns calm, eficient și respectuos din partea echipajului.

Concluzie

Responsabilitatea însoțitorilor de bord în caz de deces depășește simpla gestionare a unei urgențe medicale. Aceștia trebuie să își exercite atribuțiile cu profesionalism, empatie și respect față de toți pasagerii implicați, respectând în același timp procedurile standard de aviație.